ターゲット・オーストラリアの多層的な不正防止戦略は、顧客の99%にフリクションレスなカスタマージャーニーをもたらしました。

売上の増加とオーストラリアにおける不正の脅威の出現により、ターゲット・オーストラリアは、注文プラットフォームのアップグレードが急務となり、これまでの不正防止実績を維持するための多層的な不正防止戦略を必要としていました。ここでは、顧客体験を損なわないこと、また、さらなる不正リスクをもたらさないことが必須条件でした。​

ターゲット・オーストラリアとAccertifyの不正防止戦略は、99%1 のフリクションレスな顧客体験を維持しながら、チャージバックを71%2 削減することができました。

ターゲット・オーストラリアは、極めて優れた不正防止パフォーマンスを維持しながら、お客様にフリクションレスな顧客体験を提供し続けることができるAccertifyを、将来にわたる主要なパートナーであると考えています。​​

VICTORIA BURGE-THOMAS、 国内不正・利益保護マネージャー

¹ Accertifyのテクノロジー内でのターゲット・オーストラリアの取引データを使用した2022年7月から2022年12月の平均承認率に基づく。​

² Accertifyのテクノロジーにおけるターゲット・オーストラリアのチャージバック金額に基づく。2022年1月〜2022年6月のチャージバック金額と2022年7月〜2022年12月のチャージバック金額の比較。