Marks & Spencer-Gruppe

M&S nutzt die Betrugspräventionslösung von Accertify für die SCA-Compliance.

Marks and Spencer Group plc (M&S) ist ein großes britisches Einzelhandelsunternehmen mit Hauptsitz in London. Es wurde 1884 von Michael Marks und Thomas Spencer gegründet und ist spezialisiert auf den Verkauf von Kleidung, darunter der Eigenmarke M&S, Haushaltsprodukten und Lebensmitteln. M&S ist an der Londoner Börse notiert und Bestandteil des FTSE 250 Index. Bis 2019 war das Unternehmen im FTSE 100 Index gelistet.

Aufgrund der neuen SCA-Vorschriften entschied das M&S-Team, einen Teil seines Systems zur Betrugsprävention in den Vorauthentifizierungsmodus umzustellen, um das neue SCA-Modell von Accertify nutzen zu können.

M&S betrachtet Accertify als Schlüsselelement seiner zukünftigen SCA-Strategie, das dazu beitragen wird, ein reibungsloses Erlebnis zu bieten, ohne den hervorragenden Betrugsschutz zu beeinträchtigen.

Customer Details

Marks and Spencer Group plc (M&S) ist ein großer britischer Einzelhändler mit Hauptsitz in London, Großbritannien. Das Unternehmen wurde 1884 von Michael Marks und Thomas Spencer gegründet und hat sich auf den Verkauf von Kleidung (einschließlich der Eigenmarke von M&S), Haushaltsprodukten und Lebensmitteln spezialisiert.

M&S ist an der Londoner Börse notiert und Bestandteil des FTSE 250 Index. Zuvor war das Unternehmen bis 2019 im FTSE 100 Index notiert.

Results

Seit Einführung der SCA-Vorschriften haben M&S und Accertify eine Lösung implementiert, die 99,98 % der M&S-Kunden ein reibungsloses Kundenerlebnis bietet.

Die Lösung arbeitet Hand in Hand mit der Echtzeit-Betrugslösung, die erstmals 2013 implementiert wurde und es M&S ermöglicht hat, den Betrug im Vergleich zur Betrugsrate vor Einführung der SCA-Vorschriften um 55 % zu senken.

Results